Банк «Тинькофф» пользуется большой популярностью среди населения России. Особенностью кредитной организации является отсутствие территориальных отделений. Управление банковскими счетами и услугами осуществляется через Интернет. Основным продуктом «Тинькофф» являются кредитные и дебетовые карты. Маркетологи нередко звонят потенциальным клиентам с номера 8(800)7552771 и навязывают банковские карты.
Для чего звонят с номера 8(800)7552771
Маркетологи банка «Тинькофф» звонят будущим клиентам для предложения услуг. Обычно сотрудники кредитной организации советуют получить карту с выгодными условиями. Многие абоненты недовольны таким предложением, поскольку звонки поступают постоянно. Некоторым людям звонят в течение суток, другим – несколько раз в неделю.
Обычно сотрудники банка предлагают получить кредитную карту с выгодными условиями. После получения согласия оператор создает заявку на выпуск карты. Поскольку банк «Тинькофф» не обладает реальными отделениями, для получения платежного средства никуда ходить не надо. Достаточно назвать свой адрес проживания. Вскоре по нему выедет курьер вместе с готовой картой. Остается предъявить необходимые документы и подписать договор.
Откуда у банка ваш номер?
Сотрудники банка имеют доступ к базам номеров. Телефоны поступают из нескольких источников:
- Использование услуг банка в прошлом. Если вы пользовались любыми продуктами кредитной организации – ваш номер хранится в базе данных. Сотрудники могут позвонить с предложением оформления кредитной карты.
- Работа с сервисами «Яндекс». Эта компания является партнером банка и может передавать номера пользователей. «Тинькофф» раньше выпускал карты «Яндекса», поэтому неудивительно, что номера клиентов записываются.
- Приглашение от друга. Если ваши знакомые пользуются услугами банка «Тинькофф», они могут по своей инициативе передать номер сотрудникам организации. В рамках программы «Приведи друга» банк дает вознаграждение.
- Использование услуг другого банка. Некоторые банки в тексте договора оговаривают возможность передачи персональных данных третьим лицам (в том числе – другим банкам). Некоторые пользователи считают, что такой деятельностью занимается Сбербанк.
- Покупки на AliExpress. По неподтвержденной информации посетители китайской торговой площадки рискуют оставить свой номер в базе. Через время начинают поступать звонки от банка «Тинькофф» с рекламой услуг.
Что делать при подобных звонках
Если на телефон начинают постоянно звонить маркетологи «Тинькофф» – можете действовать несколькими способами:
- Не поднимайте трубку. Иногда звонки поступают единственный раз.
- Добавьте номер в черный список. Существуют специальные мобильные приложения, позволяющие составлять игнор-листы. В некоторых смартфонах блокировка нежелательных контактов предусмотрена по умолчанию.
- Ответьте на вызов и поговорите с оператором. Скажите, что не интересуетесь никакими услугами банка «Тинькофф». Попросите сотрудника убрать номер из базы данных. Результат не всегда однозначный. Немаловажную роль играет человеческий фактор. Некоторые операторы выполняют просьбу, другие – начинают звонить еще чаще.
- Составьте официальное обращение с просьбой прекратить совершение звонков по вашему номеру. Отправьте письмо на почту банка.
- Если сотрудники кредитной организации игнорируют просьбы – скажите, что подадите заявление в прокуратуру. Как правило, предостережение действует эффективно.
Выводы
88007552771 – служебный номер, который принадлежит банку «Тинькофф». Кредитная организация ведет агрессивную маркетинговую политику. Сотрудники звонят потенциальным клиентам и предлагают получить кредитную карту с выгодными условиями. Если не интересуетесь предложением – внесите номер в черный список своего мобильного устройства или просто сбросьте вызов. Еще можете поднять трубку и попросить удалить номер из базы. Если оператор отказывается выполнять просьбу – скажите, что пожалуетесь в прокуратуру.
