Многие люди неожиданно получают звонок с номера 88002502525. Недоверчивые абоненты отказываются поднимать трубку или просто сбрасывают вызов. В сущности, это правильное решение, поскольку на другом конце провода находится робот. Он занимается сбором необходимой информации. Предлагаем узнать причину поступления звонков с указанного номера и методы борьбы с навязчивыми опросами.
Кто владелец номера
Телефон 8(800)2502525 принадлежит компании «Эльдорадо». Это популярная торговая сеть, продающая бытовую технику. Согласно статистике, сегодня «Эльдорадо» лидирует на российском рынке сбыта бытовой техники. Количество сотрудников достигает нескольких десятков тысяч человек. Перечислим несколько причин, почему может поступить звонок от «Эльдорадо».
Компания старается улучшать качество обслуживания и узнает мнения клиентов. Очередной опрос начинается с поступления звонка с номера 8800250-25-25. Обычно звонки получают недавние посетители торговой сети. Робот набирает номер на следующий день после совершения покупки. Женский голос предлагает оценить качество обслуживания по десятибалльной шкале.
Иногда звонок поступает по причине обращения покупателя в магазин. Если пользователь отправлял на электронную почту вопрос с указанием контактных данных, вскоре сотрудник компании набирает номер и проводит бесплатную консультацию. Проконсультироваться можно по любым аспектам обслуживания, будь то совершение заказов или оформление возврата.
Позвонить с номера 88002502525 могут сотрудники доставки. После совершения покупки иногда возникают недоразумения, связанные с местом проживания клиента. Тогда операторы просят уточнить подробности (адрес, время, стоимость и так далее). Не стоит игнорировать такой вызов. Своевременно переданная информация позволит ускорить доставку долгожданного товара.
Не все звонки от «Эльдорадо» одинаково полезны. Иногда клиенты получают рекламное предложение или просьбу пройти опрос.
Где «Эльдорадо» берет номера клиентов
Мы разобрались, кто звонит с телефона 8800250-25-25. Это торговая сеть «Эльдорадо». Остается единственный вопрос — где компания берет номера клиентов. Обычно покупатели сами дают контакты при совершении заказа. После чего номер заносится в базу данных. На него начинают приходить сообщения с рекламой и последними новостями магазина.
Если вы недовольны настойчивыми звонками — поднимите трубку и попросите сотрудника удалить номер из базы. Можете проявить инициативу самостоятельно и позвонить в «Эльдорадо». А некоторые пользователи просто заносят контакт в черный список, чтобы никогда не получать звонки. Однако можно пропустить важное обращение. Ведь вместо очередного рекламного предложения звонок может быть связан с доставкой товара.
Выводы
Номер 88002502525 принадлежит компании «Эльдорадо», занимающейся продажей бытовой техники и электроники. Причина совершения звонка — прохождение опроса, рекламное предложение или согласование вопросов по доставке. Чтобы не получать звонки с указанного номера, попросите сотрудников удалить свой телефон из базы. Или просто заблокируйте контакт с помощью приложения «черный список».
