Правильный подбор обуви при покупке очень важен, так как любое отклонение от размера грозит серьезным дискомфортом и кровавыми мозолями для ее владельца. Выбрать обувь непросто, и это связано с тем, что продукция из Китая отличается от стандартных размеров, принятых в странах Европы и СНГ. Эти особенности нужно знать и учитывать их при покупке обуви для женщин, мужчин и детей на сервисе Джум, где все товары от китайских производителей.
Какие таблицы размеров имеются на Джум?
На Джум возле каждой модели обуви вне зависимости от того мужская она или женская имеется скрытая таблица размеров, которые можно уточнить, измерив длину своей стопы в см. или мм. Как замерять стопу и, когда лучше это делать, будет рассказано в тексте данной статьи.
Таблица размеров женской обуви
Таблица размеров мужской обуви
Как определить свой размер ноги?
Перед покупкой лучше самостоятельно измерить собственную стопу с помощью газеты, линейки и шариковой ручки.
Затем сделать следующее:
- Положить газету на пол и встать на нее ногами.
- Обвести стопы обеих ног ручкой, стараясь держать ее вертикально.
- Затем снять размеры с левой и правой стопы, прикладывая линейку к самой выступающей точке на пятке и крайней точке большого пальца.
- Если размеры стоп отличаются, нужно взять размер большей из них.
- Полученный результат округлить до 5-ти мм.
- Так определяется размер в сантиметрах.
Некоторые поступают еще проще. Просто измеряют стельку обуви. Мерять стопу лучше к вечеру. К этому времени ноги немного отекают и делаются на несколько миллиметров больше. Если планируется покупка летней обуви, при замере следует предварительно надевать тонкий носок, а для зимней обуви – шерстяной.
Возврат или обмен обуви на Джум
- Если товар не подошел, его можно вернуть в течение 1 месяца. Для этого нужно перейти на официальный сайт Джум и кликнуть на иконку в своем профиле.
- Выбрать «Мои заказы» и товар, который нужно вернуть.
- Нажать кнопку «Поддержка».
- Ввести свое имя и адрес электронной почты.
- Описать проблему и попросить службу поддержки дать адрес продавца товара.
- Отправить товар по присланному адресу.
- Сфотографировать проблемный товар рядом с упаковкой, где виден штрих-код и отправить фото в службу поддержки.
- После того, как служба поддержки вернет деньги, они поступят на банковский счет, с которого была сделана оплата.
- Возврат денег происходит в течение 2-х недель, после того, как статус в информации о товаре изменится на слово «Возмещено».
Заключение
Процедура приобретения товара на Джум, как правило, не вызывает затруднений, но перспектива обратной пересылки некондиционного товара за собственный счет в Китай может оказаться дорогостоящей процедурой. Заказывая товар, нужно быть предельно внимательным, и читать отзывы других покупателей, особенно если товар дорогой.
