Телефон горячей линии Мария-Ра

Телефон горячей линии Мария-РаМария-Ра – крупная сеть продовольственных магазинов в Сибири. Сегодня насчитывается 1 166 магазинов в 260 населенных пунктах. Основное направление работы – продажа продовольственных товаров, бытовой химии, изделий для личной гигиены. Для покупателей открыт официальный сайт универсама, позволяющий узнавать выгодные предложения, расположение торговых точек, время работы. Перечислены контактные данные, позволяющие консультироваться с поддержкой.

Если не получили интересующую информацию самостоятельно – обращайтесь в поддержку.

Горячая линия торговой сети Мария-Ра

Телефон горячей линии Мария-РаМногие покупатели предпочитают пользоваться горячей линией благодаря быстрому рассмотрению вопросов. По России работает бесплатный номер 8 800 1000 8 10.

Узнать расположение супермаркетов Мария-Ра можно самостоятельно, без использования горячей линии. Откройте страницу “Адреса магазинов” на сайте компании. Выберете название региона страны и населенного пункта для просмотра ближайших торговых точек. Также предусмотрена сортировка по времени работы: в некоторых регионах действует круглосуточный график работы. Возле каждого супермаркета указано приблизительное количество товаров, находящихся в ассортименте.

Служба поддержкт магазинов Мария-Ра

Телефон горячей линии Мария-РаОбычно покупатели набирают горячую линию, чтобы узнать стоимость товаров или наличие определенной продукции. Однако многие вопросы можно решить самостоятельно путем прочтения раздела “Частые вопросы”.

Для отправки вопроса воспользуйтесь контактной формой. Посетите страницу “Обратная связь”. Напишите адрес электронной почты для получения ответа. Подробно опишите подробности вопроса. При необходимости добавьте вложения с компьютера, чтобы придать обращению информативность. Например, можете отправить фотографию чека, которая послужит доказательством совершения покупки. Затем кликните “Отправить”.

Торговая сеть Мария-Ра занимается консультированием клиентов даже через социальные сети VK и Facebook.

Для покупателей открыта электронная почта ura@maria-ra.ru. При составлении письма обязательно пишите имя, адрес супермаркета, подробности вопроса.

Возможности горячей линии магазинов Мария-Ра

Справочный центр магазина Мария-Ра необходим для консультирования покупателей. Можно задавать вопросы о выборе или оплате товаров. Принимаются жалобы на качество обслуживания. Кроме того, соискатели способны проверить наличие открытых вакансий и уточнить условия работы, которые ждут сотрудника после трудоустройства.

Как отправить жалобу

Несмотря на высокие стандарты обслуживания покупателей, некоторые посетители магазинов недовольны качеством товаров или поведением сотрудников. Для решения проблемы рекомендуется отправить жалобу. Такое обращение составляется аналогично вопросу. Откройте страницу обратной связи, напишите имя, расположение супермаркета, подробности ситуации. Прикрепите доказательства с компьютера для подтверждения проблемы. Принимаются фотографии чеков, товаров и т.д. Консультанты обязательно рассмотрят обращение и помогут найти компромиссное решение.

Кроме страницы “Обратная связь” жалобы принимаются другими способами:

  • По электронной почте;
  • По телефону;
  • На странице социальной сети.

Другие варианты связи

Многие покупатели подписываются на сообщество магазина во “ВКонтакте”. Администраторы страницы регулярно выкладывают новости магазина и запланированные мероприятия. Проводятся увлекательные конкурсы среди посетителей супермаркета. Также можно проконсультироваться с представителями компании через раздел “Обратная связь” в “Обсуждениях”. Принимаются вопросы о работе универсамов и жалобы на качество обслуживания. Все обращения своевременно рассматриваются сотрудниками поддержки. К комментариям разрешено прикреплять изображения.

Расписание работы

Справочный центр торговой сети Мария-Ра открыт ежедневно с 9-00 до 20-00.

Контакты

Официальный сайт: http://www.maria-ra.ru/
Кабинет: http://www.maria-ra.ru/login_employee/
Контакты: http://www.maria-ra.ru/o-nas/kontakty/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Про Магазины
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: