Компания Delivery Club работает на российском рынке несколько лет и занимается доставкой еды по городам страны. Можно заказывать продукты из заведений быстрого питания (Burger King, McDonald’s и других популярных ресторанов). Заказ привезет курьер по любому указанному адресу (например, на работу или домой). Постоянные клиенты получают баллы, мотивирующие продолжать пользоваться услугами компании. Полученные вознаграждения можно обменять на определенные категории товаров с соответствующей пометкой в меню.
Рассмотрим подробности использования программы лояльности от Delivery Club. Назовем разновидности товаров, которые выдаются за баллы. Уточним количество заказов, которого нужно достигнуть для получения вознаграждений от курьерской компании.
Зачем нужны баллы
Компания Delivery Club одаривает постоянных клиентов баллами. Вознаграждения распространяются на всех пользователей. Отсутствует зависимость от категории товара или наименования блюда. Программа лояльности работает независимо от выбранного заведения быстрого питания.
Условия простые – после совершения заказа клиент получает около 10% от стоимости товара в баллах. Начисленные вознаграждения можно потратить на приобретение еды. Баллы не являются платежным средством, их невозможно вывести из системы. Баллы используются исключительно для обмена на товары.
Среди пользователей Delivery Club распространено заблуждение, якобы накопленные баллы можно обменять на российские рубли. Такая возможность отсутствует. Обмен осуществляется только на еду или призы, напротив которых стоит пометка. Это правило оговорено в пользовательском соглашении.
Существует дополнительный способ получения баллов. Компания регулярно выпускает промокоды, которые распространяются через социальные сети и другие источники информации. За ввод промокода на счет пользователя поступают баллы (точное количество определяется условиями акции). Подробности собраны на официальном сайте курьерской службы. Описания акций также распространяются через социальные сети. Следите за условиями – они регулярно обновляются.
Как накопить баллы в Delivery Club
Для бесплатного получения баллов достаточно регулярно совершать заказы. После оплаты любого товара на счет пользователя поступает 10% от потраченной суммы. Эквивалент выражается в баллах – условных единицах. Их нельзя обменять на российские рубли. Зато можно оплатить ими последующие заказы или призы, собранные в одноименном разделе официального сайта.
Как оплатить еду баллами
После накопления солидного количества баллов возникает вопрос – как потратить вознаграждения. Все партнеры компании Delivery Club принимают баллы к оплате. Помните, что сети заведений быстрого питания не покрывают все населенные пункты Российской Федерации. Однако компания дает каждому пользователю возможность траты баллов в городах, подключенных к системе, и обладающих хотя бы 1 партнером.
Для обмена баллов на еду выполните несколько шагов:
- Откройте кабинет или мобильное приложение;
- Отметьте пункт «Еда за баллы»;
- Выберете еду.
Сумма заказа не может быть меньше минимальной. Если для оплаты товаров недостаточно баллов – будут списаны реальные денежные средства со счета.
Как ещё потратить накопленные баллы
Вознаграждениями можно пользоваться двумя способами:
- Покупать еду из основного меню;
- Выбирать призы.
Баллы от Delivery Club – сугубо внутренние расчетные единицы, которые невозможно обменять на реальные денежные средства или вывести иным способом. Зато можно оплатить еду, напротив которой находится пометка, разрешающая обмен. Или потратить баллы на призы, собранные в одноименном разделе. После совершения обмена вернуть баллы обратно невозможно, даже если товар не устроил клиента. Подробные условия программы лояльности собраны на сайте Delivery Club.
