AliExpress считается самой крупной торговой площадкой в мире. Она позволяет тысячам продавцов реализовать свои товары через Интернет. А для быстрой доставки посылок было уделено внимание сотрудничеству с крупными транспортными компаниями. Одной из них является Cainiao Heavy Parcel Line. Она является подразделением компании Cainiao и специализируется на экспресс-доставки различных грузов из Китая. Пользователи получают грузы достаточно быстро, в течение нескольких недель.
По сравнению с другими вариантами перевозки это привлекательный выбор. Кроме того, покупатели получают возможность самостоятельного отслеживания посылок на любом этапе.
Cainiao Heavy Parcel Line — отслеживание заказов
Аналогично другим транспортным компаниям, Cainiao присваивает отправлениям трек-номера. Так называются уникальные сочетания символов, позволяющие наблюдать за перемещением груза в режиме реального времени.
Сам трек-номер насчитывает 17 символов и начинается с букв латинского алфавита.
Затем следует ряд цифр. Покупатели обладают несколькими способами отслеживания посылок.
Давайте рассмотрим каждый способ подробно.
- На официальном сайте Cainiao Global. Этот способ позволяет получать самые точные варианты на территории Китая, поскольку информация обновляется раньше всего. Пользоваться сайтом довольно просто. Откройте главную страницу и напишите трек-номер. Если ждете более 1 посылки, напишите сразу несколько трек-номеров (до 30 шт.) и нажмите кнопку поиска. Перед вами появится подробная информация. Вы узнаете текущее местоположение почтового отправления, его вес, имя получателя и так далее. Единственный недостаток — отсутствие перевода. Информация отображается на английском. Так что, если не понимаете надписи на странице, пользуйтесь онлайн-переводчиком.
- На сайте транспортной компании DPD. Пользоваться отслеживанием можно только после прибытия посылки в страну назначения — в данном случае, это РФ. Это отечественная транспортная организация принимает грузы от зарубежных транспортных компаний для дальнейшей доставки по стране. Само отслеживание осуществляется довольно просто. Напишите трек-номер посылки и нажмите кнопку поиска. Перед вами появится запрошенная информация. Она представлена на русском языке. Так что пользоваться дополнительными сервисами не понадобится.
- В личном кабинете AliExpress. Авторизуйтесь на сайте торговой площадки. Перед вами появится личный кабинет. Нажмите кнопку «Мои заказы» для ознакомления со всеми отправленными посылками. Найдите интересующий вариант и кликните курсором мыши по его названию. Перед вами появится подробная информация. Выберите раздел «Отслеживание для просмотра местоположения посылки. Информация постоянно обновляется и всегда остается актуальной. Как правило, все статусы автоматически переводятся на русский язык. Для этого на сайте AliExpress есть встроенный онлайн-переводчик. Кстати, кроме основного сайта вы можете пользоваться мобильным приложением.
- На специальных сервисах. В Интернете есть немало онлайн-сервисов для отслеживания посылок. Они все работают одинаково. Откройте главную страницу и введите трек-номер почтового отправления. Лучше всего его скопировать с сайта интернет-магазина во избежание ошибок. После ввода нажмите кнопку отслеживания для просмотра результатов. Этот способ намного удобнее, поскольку не нужно пользоваться переводчиками для понимания статусов. Некоторые сервисы предоставляют дополнительные возможности. Например, это автоматическое информирование о доставке. После каждого изменения статуса на электронную почту или телефон приходит соответствующее уведомление.
Условия доставки посылок
- Время перевозчики грузов — от 15 до 30 суток.
- Все посылки — 2-31кг.
- Стоимость содержимого — не более 500 евро.
- Максимальное количество одинаковых товаров — до 5.
- Габариты упаковки — максимальная длина 180 см, общая сумма трёх сторон 330 см.
- Возможность доставки негабаритных грузов — присутствует.
Отзывы пользователей
Как правило, клиенты положительно отзываются о транспортной компании. Поскольку она работает при содействии самой крупной китайской торговой площадки, обеспечивается высокое качество обслуживания. Раньше посылки доставлялись только в пределах КНР, но со временем появилась возможность перевозки грузов в другие страны мира, в том числе, РФ.
Главное преимущество, которое ценят клиенты, это привлекательная стоимость услуг. А в сочетании с минимальными сроками доставки грузов (15 дней) это предложение становится самым привлекательным на рынке. Как правило, служба доставки занимается транспортировкой небольших, легких посылок, стоимостью до 500 евро. Грузы практически никогда не теряются. Но если ваша посылка будет утрачена на почте, вы всегда можете открыть спор и получить потраченные средства в полном объеме.
