Что означает внешний офис обмена в Joom

Что означает внешний офис обмена в JoomСовершая покупки в популярном магазине Джум, пользователи могут сэкономить денежные средства. Дополнительной возможностью является отслеживание отправленных заказов в Беларусь, Россию или Украину. Каждая посылка получает уникальный идентификационный номер, позволяющий легко узнавать местоположение. Покупатели способны просматривать название промежуточного пункта доставки. Иногда встречается статус «Прибытие на внешний офис обмена».

Указанный термин заставляет покупателей переживать за местоположение посылки. Некоторые пользователи беспокоятся, что отправление потерялось или было выслано по неправильному адресу. К счастью, это распространенное заблуждение. Мы подробно рассмотрим значение указанного словосочетания.

Когда придет посылка со статусом «Внешний офис обмена»

Джум представляет собой торговую площадку, на которой работает множество продавцов. Представители каждого магазина выставляют приблизительные сроки доставки товара. Например – 14, 30 или 60 дней. Длительность ожидания определяется несколькими факторами:

  1. Периодичность отправки посылок магазином;
  2. Разновидность транспортной компании;
  3. Способ доставки (воздушная, автомобильная или железнодорожная). Внутри Китая товары перевозятся фурами, вследствие чего возникает определенная задержка.

Как найти посылки из Китая?

Для определения местоположения отправленной посылки посетите личный кабинет магазина. Откройте раздел с отправленными заказами. Напротив интересующего товара расположено уникальное сочетание символов, позволяющее отслеживать расположение заказа. Можно пользоваться нашим сервисом отслеживания. Скопируйте номер накладной и вставьте на сервис. Вы узнаете текущее местонахождение товара.

Иногда сервис отображает надпись «Прибыл на внешний офис обмена». Рассмотрим точное значение указанного термина. Оно подразумевает сортировочный пункт на территории Китая. Таки образом, посылка пока не пересекала государственную границу и лежит на складке. Понадобится подождать некоторое время, пока заказ пройдет таможенный досмотр. Не беспокойтесь, если статус долго остается прежним. Это нормальная практика для международных отправлений.

После определения местоположения посылки покупатель способен узнать приблизительные сроки получения долгожданного заказа. Например, статус «Офис обмена» означает нахождение отправленного товара на территории Китая. Нужно дождаться, пока отправление покинет сортировочный пункт для начала полноценного отслеживания.

Если трек-код международный – после пересечения китайской границы вы сможете узнавать о каждом этапе перемещения. Однако недорогие заказы получают внутренний трек-номер без возможности просмотра местоположения. В данном случае необходимо подождать 75 дней. Если за указанное время посылка не пришла, можно претендовать на полный возврат средств.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Про Магазины
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: